Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng với dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Thông tin
-
1
này được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức
-
2
tối thiểu cần thiết để vận hành nền tảng — ví dụ nhà cung cấp cổng thanh toán hoặc dịch vụ xác thực OTP. Việc lưu trữ dữ liệu tuân theo thời hạn do quy định pháp luật hiện hành yêu cầu. Quyền truy cập, chỉnh
-
3
sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của bạn có thể thực hiện bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được cung cấp trong tài khoản. Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng
-
4
được pháp luật địa phương cho phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.